SAP運用・保守支援 - 株式会社C.U.I

SAP運用保守 | SAPソリューション

SAP運用保守サービス

安定稼働と継続的な改善で
ビジネスの成長を支える

24時間365日の安定稼働を実現する運用保守体制と、ビジネス変化に応じた継続的な改善提案で、お客様のSAPシステムの価値を最大化します。

24時間365日のモニタリング体制でシステムの安定稼働を実現。障害の予防保全と迅速な対応でビジネスの継続性を確保します。

定期的な性能分析と改善施策の実施で、システムの応答性能を最適化。ユーザー体験の向上を実現します。

業務効率化や新機能活用の提案など、システムの価値を高める改善施策を継続的に提案します。

専門知識を持つサポートチームが、操作方法や技術的な問い合わせに迅速に対応します。

・システム稼働状況の常時モニタリング
・アラート検知時の即時対応
・定期的なシステムヘルスチェック
・バッチジョブの実行監視と異常検知

・HANA/データベースの性能監視
・定期的なバックアップと復旧テスト
・ディスク容量の監視と最適化
・テーブル再編成によるパフォーマンス改善

・セキュリティパッチの適用管理
・ユーザー権限の定期監査
・セキュリティイベントの監視
・脆弱性診断と対策実施

・月次運用報告会の実施
・システム改善提案の実施
・新機能活用の提案
・ユーザートレーニングの実施

・操作方法に関する問い合わせ対応
・エラー発生時のトラブルシューティング
・マスタデータのメンテナンス支援
・帳票出力サポート

・アドオン開発の保守対応
・インターフェース障害対応
・パフォーマンスチューニング
・システム設定の最適化

お客様のSAPシステムの安定運用と継続的な改善について、経験豊富な専門家が無料でご相談を承ります。